拼多多客服(在家上班)是否真的有

拼多多客服(在家上班)是否真的有

肯定是假的，不要相信，凡是要先交钱的兼职都是不靠谱的，不需一分钱兼职咨询微信：

1. 有自己特色的沟通技巧，回答要到位，不能敷衍答非所问。通过客户提出的问题，了解客户的性格、身份，然后制造聊天环境，扮演不同的角色,促成亲近关系，增加信任。

2. 对待任何顾客，我们都要保持一个好的服务态度，耐心处理各种问题，让消费者感到自己被尊重，自愿花钱买商品。

3. 一定要充分了解自己家店铺的里产品的各项信息，才能给到买家准确详细的答复，不会出现一问三不知的状态了。

4. 提前做好平台对拼多多客服的各种要求、奖惩制度。拼多多要求客服回复一定要及时，五分钟回复率低于70%将会受到一天的二级处罚；不允许辱骂客户，每发现一次该商家在拼多多平台售卖的全部商品下架，禁止上新，禁止上架；为期总计3天。

5. 售后服务要有充分准备。一定不能慌乱，要及时了解清楚原因；面对差评要区分差评原因，再进行回复。