做跨界电商有必要买erp系统吗？

做跨界电商有必要买erp系统吗？
移动互联网的蓬勃发展催生了一大批新渠道，线上线下开始加速融合，在全渠道运营的数字化时代，原来的传统ERP或者POS系统很难高效管理客户、订单和物流等信息。
虽然，越来越多的电商企业已经在用更适合线上销售的电商ERP系统，但不少电商企业依然有这样一个疑问，即“做电商到底要不要用电商ERP管理系统？”有的说需要，有的说不需要，下面小编就给大家介绍一下，做电商到底要不要用电商ERP管理系统？
目前，电商企业在处理订单时，有手写发货单和快递单发货的，有使用打单软件打印订单发货的，也有使用erp电商管理系统处理订单发货的，这也是电商企业逐步发展所经历的过程。店铺刚起步时，订单量少，手写订单能够应付，随着订单量的增多，便需要借助打单软件来打单发货，而随着店铺业务越做越广，上线的平台越来越多，便需要使用erp电商管理系统了。
做过电商行业的人应该能体会到，在订单处理的实操过程中，需要处理的问题非常多，比如买家留言备注了特殊需求；买家付款后要修改地址；商品打包好后买家却发起了退款；搞活动时需要根据不同规则捆绑不同的赠品……人工操作，需要一件一件去处理，而打单软件并没有这些功能，如果依靠人工或打单软件来处理，效率将会非常低下。
在人工或打单软件处理订单的情况下，信息不对称，数据不共享，难免会出现漏单、重单、错单等问题，严重影响到企业效益。